Lorsque tu envisages de lancer ton propre site e-commerce, une étape cruciale est de définir clairement l’idée de ton projet.
Cela commence par identifier une passion qui t’anime et dans laquelle tu excelles. Travailler sur quelque chose qui te passionne non seulement te motive mais te permet également de mettre en œuvre tes compétences avec conviction.
Définis l’idée de ton site e-commerce
Travailler sur quelque chose qui te passionne te permettra de mettre plus de coeur à l’ouvrage.
L’entrepreneuriat est une route longue avec des hauts et des bas. En travaillant sur un service ou un produit qui te passionne, tu seras convaincu par ton projet et tu ferras tout pour y arriver.
Commence donc par identifier ce qui te passionne et les domaines dans lesquels tu excelles. Cela te permettra de passer du temps à appliquer ta magie, c’est à dire ton savoir faire, et déléguer les tâches plus complexe à des prestataires qui te feront avancer plus rapidement.
Lorsque tu envisages de lancer ton propre site e-commerce, une étape cruciale est de définir clairement l’idée de ton projet.
Cela commence par identifier une passion qui t’anime et dans laquelle tu excelles. Travailler sur quelque chose qui te passionne non seulement te motive mais te permet également de mettre en œuvre tes compétences avec conviction.
Définis l’idée de ton site e-commerce
Travailler sur quelque chose qui te passionne te permettra de mettre plus de coeur à l’ouvrage.
L’entrepreneuriat est une route longue avec des hauts et des bas. En travaillant sur un service ou un produit qui te passionne, tu seras convaincu par ton projet et tu ferras tout pour y arriver.
Commence donc par identifier ce qui te passionne et les domaines dans lesquels tu excelles. Cela te permettra de passer du temps à appliquer ta magie, c’est à dire ton savoir faire, et déléguer les tâches plus complexe à des prestataires qui te feront avancer plus rapidement.
📸 Mise en situation
Marie adore la pâtisserie et passe une grande partie de son temps libre à expérimenter de nouvelles recettes. Elle est également douée pour la décoration de gâteaux et reçoit souvent des compliments pour ses créations lors de fêtes de famille et entre amis.
Depuis quelque temps, elle a envie de créer un e-commerce pour proposer des produits ou des services liés à la patisserie.
La patisserie c’est sa magie, elle set enthousiaste à l’idée de pouvoir offrir à d’autres personnes la possibilité de travailler des recettes, utiliser des ustensiles de qualité, trouver des astuces ou tout autre chose.
Mais avant de se lancer, il lui reste beaucoup de chose à découvrir.
Trouves ton avantage concurrentiel
Ton avantage concurrentiel, c’est ce qui va rendre ton entreprise meilleure que tes concurrents. Cela peut être un produit de meilleure qualité, des prix plus bas, un service client exceptionnel ou une marque populaire. C’est grâce à cela que ton entreprise va pouvoir attirer plus de clients et mieux réussir que les autres.
Afin de proposer ce petit plus qui te différencie, bien connaître ton produit et tes concurrents te permettra de vendre sur ton e-commerce en apportant un produit authentique et une valeur ajoutée à tes clients.
Se positionner dans une niche peut-être une formidable opportunité de s’imposer des avantages concurrentiels car on ne va s’adresser qu’à un panel de personne très spécifique ayant un besoin très précis.
Par exemple, ceux qui partent en expédition en haute altitude ont besoin de vêtements léger, respirant et très chaud. C’est là que peu de marques sont présentes car les matières et les technologies sont innovantes et les coûts plutôt élevés.
L’avantage concurrentiel, c’est aussi la meilleure manière de fidéliser tes clients. De les rendre ambassadeurs de ta marque une fois qu’ils ont converti.
En bref, c’est crucial pour plusieurs raisons :
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- Augmenter les ventes et les profits
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- Résister à la concurrence
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- Attirer et fidéliser les clients
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- Améliorer l’image de marque
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- Innover continuellement
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📸 Mise en situation
Marie adore la pâtisserie et passe une grande partie de son temps libre à expérimenter de nouvelles recettes. Elle est également douée pour la décoration de gâteaux et reçoit souvent des compliments pour ses créations lors de fêtes de famille et entre amis.
Depuis quelque temps, elle a envie de créer un e-commerce pour proposer des produits ou des services liés à la patisserie.
La patisserie c’est sa magie, elle set enthousiaste à l’idée de pouvoir offrir à d’autres personnes la possibilité de travailler des recettes, utiliser des ustensiles de qualité, trouver des astuces ou tout autre chose.
Mais avant de se lancer, il lui reste beaucoup de chose à découvrir.
Analyses les tendances du marché avant de lancer ton e-commerce
Pour réussir dans le e-commerce, il est crucial de comprendre les tendances du marché.
Comprend l’importance de l’analyse de marché
Analyser les tendances du marché te permet d’identifier les opportunités à saisir et les erreurs à éviter. Cela t’aide à comprendre les intérêts actuels et futurs des consommateurs, à repérer ce qui est populaire et en demande, et à adapter ton offre en conséquence. Sans cette compréhension, tu risques de te lancer sur un marché sans réel besoin ou de ne pas répondre aux attentes de ton public cible, ce qui peut mener à l’échec de ton projet.
Utilises des outils comme Google Trends, Pinterest et les réseaux sociaux de manière générale pour identifier les tendances émergentes. Cela te permettra de repérer ce qui est populaire et en demande. En analysant ton marché, cela te donnera un aperçu des opportunités à saisir pour lancer ton premier e-commerce sereinement.
Tu peux utiliser plusieurs outils :
Google Trends : pour les recherches populaires, ça va t’aider à comprendre les intérêts actuels et futurs des consommateurs.
Pinterest : tu trouveras ce que ton public cible trouve intéressant et inspirants. Mets-toi dans la peau d’un de tes clients et parcours les épingles et les tableaux. Tu auras une idée plus précise sur ce qu’ils recherchent.
Réseaux sociaux : utilise les hashtags populaires sur Instagram, les discussions sur Twitter et les groupes Facebook pour repérer les tendances et les sujets en populaires.
Confirmer l’intérêt du marché est une étape cruciale pour valider ton projet e-commerce avant de t’investir dedans. Savoir que le marché est réceptif à ton idée réduit les risques et te fournit une direction claire pour tes efforts.
En utilisant les analyses obtenus, tu peux affiner ta stratégie en ajustant ton offre, ton message marketing et ta stratégie de vente.
Cela te permet de maximiser tes chances de succès en répondant précisément aux attentes de ton marché cible. De plus, avec une demande confirmée, tu peux planifier ta croissance à moyen et long terme. Il s’agit d’identifier les segments de marché à cibler en priorité et d’élaborer un plan pour évoluer en fonction des tendances identifiées.
📸 Mise en situation
Marie pense que beaucoup de personnes cherchent à réaliser des pâtisseries fantaisistes pour des évènement. Mais ce qu’elle pense n’est pas forcément la réalité.
Elle se décide alors d’utilise Google Trends et Pinterest pour analyser les tendances dans la création et la décoration de gâteaux.
Elle découvre que les gâteaux thématiques pour les fêtes de fin d’année et les événements spéciaux sont très demandés.
Elle se dit alors que cette information peut-être super intéressant pour développer une nouvelle gamme de produits saisonniers et promouvoir des kits de décoration sur les réseaux sociaux.
Adaptes ton idée aux tendances du marché e-commerce
Après avoir étudier les tendances de ton marché, tu te rends comptes que le besoin n’est pas très présent.
Cette information reste précieuse pour plusieurs raisons :
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- Éviter les erreurs coûteuses : savoir que le marché n’est pas réceptif à ton idée te permet d’éviter d’investir du temps, de l’argent et des ressources dans un projet qui risque de ne pas fonctionner. Cela t’épargne des années de calvaire et de frustration.
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- Gagner du temps : plutôt que de persévérer dans une voie sans issue, tu peux rediriger tes efforts vers une idée plus viable, économisant ainsi des mois ou des années de travail infructueux.
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- Affiner ta stratégie : l’analyse du marché te donne des indications sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Utilise ces insights pour ajuster ta stratégie et améliorer tes chances de succès.
Cette analyse te permet de repenser à ton idée afin qu’elle réponde mieux aux souhaits de ta cible. Parfois, il suffit d’un ajustement pour que ton projet trouve sa place sur le marché. Voici comment tu peux procéder :
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- Analyser les besoins : examine les besoins et les désirs de ton public cible. Quelles sont les tendances émergentes ? Quels sont les problèmes non résolus que tu pourrais aborder ?
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- Pivoter intelligemment : si tu découvres que ton idée initiale n’est pas en adéquation avec les tendances actuelles, utilise cette occasion pour pivoter et adapter ton projet. Cela peut impliquer de modifier ton produit, de cibler un autre segment de marché ou d’ajuster ta stratégie de vente.
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- Tester de nouvelles idées : avant de te lancer à nouveau, effectue des tests pour valider tes nouvelles hypothèses. Utilise des sondages, des groupes de discussion et des tests de marché pour évaluer la réception de ta nouvelle idée.
📸 Mise en situation
Dans le cas de Marie, elle aurait très bien pu réaliser que les gâteaux pour les évènements n’est pas du tout prisé par la communauté.
Dans ce cas là, elle aurait alors très bien pu se tourner vers autre choses :
• Un site de recettes plus adapté
• Des accessoires de pâtisserie
• Des formations à la maison
• Des pâtisserie en livraison
Si le marché te montre que le produit que tu souhaites commercialiser ne va toucher beaucoup de monde alors il vaut peut-être mieux faire un pas de retrait et explorer d’autres solutions.
Se lancer dans un projet nécessite du temps et de l’énergie. Si celui-ci est voué à d’avance à l’échec, alors il est recommandé de changer de vision. Rien ne t’empêche de rester dans le même secteur mais de trouver un idée plus adapté à ton marché.
Si ton analyse est concluante et que tu as identifié une tendance prometteuse, tu peux passer à l’étape suivante avec confiance. Adapter ton idée pour qu’elle corresponde aux tendances du marché est souvent la clé pour transformer une vision initiale en un projet de e-commerce prospère.
Répond au problème vécu par ta cible grâce à ta solution
L’une des clés du succès d’entrepreneur est de résoudre un problème spécifique rencontré par tes consommateurs. Le mieux, c’est qu’en découle de ce projet une problématique à laquelle tu as déjà été confronté. C’est la meilleure manière de transmettre les valeurs et un story telling à ton projet.
Pour convertir tes clients, voici quelques raisons pour lesquels l’histoire du projet est importante :
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- Communication simplifiée : lorsqu’un produit résout un problème spécifique, il est plus facile d’expliquer sa valeur. Ta communication devient claire et directe, attirant plus facilement l’attention de ton public cible.
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- Évident aux yeux de ta cible : un produit qui répond à un besoin pressant est immédiatement compréhensible et attrayant pour tes clients potentiels. Ils voient instantanément comment ton produit peut améliorer leur vie.
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- Engagement plus fort : les consommateurs sont plus enclins à s’engager avec des produits qui apportent une solution directe à leurs problèmes, augmentant ainsi le taux de conversion.
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- Réduction de la concurrence : en se concentrant sur des problèmes spécifiques, tu peux trouver des niches de marché moins saturées, te permettant de te différencier plus facilement de la concurrence.
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- Facilité de marketing : les campagnes marketing peuvent être plus ciblées et efficaces, car elles adressent directement les préoccupations de ton public. Cela permet de maximiser l’impact de tes efforts publicitaires.
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- Loyauté accrue : les clients qui voient leurs problèmes résolus par ton produit sont plus susceptibles de devenir fidèles et de recommander ton produit à d’autres. La satisfaction client conduit souvent à une augmentation des recommandations et des avis positifs.
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- Amélioration continue : en comprenant les problèmes de tes clients, tu peux continuellement améliorer ton produit pour mieux répondre à leurs besoins, renforçant ainsi leur satisfaction et leur fidélité. Cette approche proactive te permet de rester en phase avec les attentes de ton marché.
📸 Mise en situation
Marie a été confronté dans le passé à des difficultés pour trouver les bonnes recettes, et les bons outils pour décorer les gâteaux et qu’ils soient magnifiques pour les évènements auxquels elle participait.
De cette problématique et de sa passion pour la patisserie lui est venue cette idée d’aider d’autres pâtissiers amateurs d’être formé ou d’avoir les meilleurs instructions pour faire par eux-mêmes de véritable chef d’oeuvre.
Marie commence alors par un “service pilote” en vendant des kits et des recettes lors d’événements locaux. Elle en profit pour communiquer sur mini formation et recueille également des retours pour améliorer ses produits.
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Prend exemple sur notre TOP 5 des e-commerce qui ont réussi en comblant un besoin précis
De nombreuses entreprises ont connu le succès en répondant à un besoin spécifique. 🗣
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- Alan (assurance digitalisée) : Tout comme Dropbox a simplifié le partage de fichiers en ligne, Alan a simplifié l’expérience de souscription et de gestion des assurances en proposant une plateforme numérique intuitive, répondant ainsi au besoin croissant de commodité dans le secteur de l’assurance.
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- Respire (déodorant hyper sain) : Respire pourrait être comparé à Airbnb dans la mesure où il répond à un besoin spécifique de produits de soins personnels plus naturels et sains, tout comme Airbnb a répondu au besoin de logements alternatifs pour les voyageurs.
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- BlaBlaCar (covoiturage) : BlaBlaCar a répondu à un besoin précis en proposant une alternative abordable et pratique aux transports traditionnels, tout comme Uber l’a fait pour les taxis.
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- Meetic (rencontre en ligne) : Meetic répond à un besoin spécifique en facilitant les rencontres en ligne, tout comme Netflix a changé la façon dont les gens consomment du contenu en offrant un accès illimité à une vaste bibliothèque de films et de séries.
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- Uber (réduction du prix des taxis via une app) : Uber a réussi en proposant une solution pratique et abordable pour le transport urbain, tout comme Amazon a redéfini le commerce de détail en proposant un large choix de produits avec des livraisons rapides.
Exemples de plateformes que tu peux utiliser pour identifier les problèmes de ta cible
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- Forums : les forums en ligne comme Stack Exchange, Doctissimo, ou des forums spécialisés selon le domaine d’activité (par exemple, un forum de cuisine ou un forum d’informatique) permettent de voir les questions et les préoccupations récurrentes des consommateurs.
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- Quora : plateforme de questions-réponses où les utilisateurs posent des questions sur divers sujets et où d’autres utilisateurs, souvent des experts ou des passionnés, fournissent des réponses détaillées. Quora permet d’identifier les problèmes fréquents et les intérêts des consommateurs. 🧐
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- Reddit : ce site de discussion est divisé en sous-communautés appelées subreddits, chacune dédiée à un sujet spécifique. En parcourant les subreddits pertinents pour ton domaine, tu peux découvrir les préoccupations, les questions et les discussions des consommateurs.
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- Sondages et enquêtes : les plateformes comme SurveyMonkey ou Google Forms te permettent de créer et de distribuer des sondages pour obtenir des feedbacks directs des consommateurs sur leurs expériences, besoins et problèmes spécifiques.
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- Analyse des avis clients : lire et analyser les avis laissés par les clients sur des sites comme Amazon, la Fnac ou toutes les autres plateformes en lignes peut fournir des insights précieux sur les problèmes rencontrés et les améliorations souhaitées.
En conclusion, réussir dans le e-commerce ne se résume pas seulement à lancer un site, mais à identifier un besoin réel et à y répondre de manière innovante et efficace. En suivant les pas de Marie, qui a commencé par une étude minutieuse de son marché et des tendances actuelles, tu peux positionner ton entreprise pour réussir. En résolvant un problème spécifique rencontré par ta cible et en adaptant continuellement ton offre aux besoins du marché, tu augmentes significativement tes chances de succès. N’oublie pas : l’innovation et la connexion avec ton public sont les clés pour transformer ton idée en un e-commerce prospère et durable.
