Comment rédiger un cahier des charges pour votre site internet ?
Avant de créer un site internet, il est essentiel de poser des bases de votre projet. Le cahier des charges que vous allez créer va vous aider.
Créez votre cahier des charges en 15 minutes
Pourquoi créer un cahier des charges pour votre site ?
Le cahier des charges que vous allez créer va vous aider.
- 👀 Clarifier et structurer vos idées
- 🖼️ Cadrer vos besoins et en trouver de nouveaux
- ❌ Éviter les mauvaises surprises.
Ce guide que nous avons complété vous explique comment rédiger votre cahier des charges ou le générer facilement en moins de 10 minutes grâce à notre outil en ligne.
Qu’est-ce qu’un cahier des charges de site internet ?
À quoi est-ce que ça sert ?
- Structurer vos idées et vos priorités,
- Exprimer clairement vos attentes (objectifs, fonctionnalités, design, budget…),
- Faciliter les échanges avec les prestataires ou votre équipe interne,
- Éviter les oublis, les retards et les surcoûts,
- Et surtout, obtenir un site qui correspond vraiment à vos besoins.
À qui est-il destiné ?
- Vous, en tant que porteur du projet, pour structurer vos idées,
- Les agences web ou freelances, qui pourront réaliser un devis chiffré et concevoir plus justement votre site,
- Vos équipes internes, si le projet est géré en plusieurs étapes ou par plusieurs intervenants.
Quand le rédiger ?
Créez votre cahier des charges en 15 minutes
Chez Atlas Studio, nous avons conçu un outil en ligne pour vous aider à rédiger un cahier des charges structuré et complet, sans partir de zéro. À la fin, vous recevez directement un PDF prêt à l’emploi dans votre boîte mail.
Mais du coup... Que doit contenir mon cahier des charges ?
On vous explique ici tout que votre cahier des charges doit contenir pour être complet et vous permettre de cadre au mieux votre projet de site internet.
Étape #1 - Présentation de votre structure
Avant de concevoir un site efficace, il est essentiel de comprendre qui vous êtes. Votre activité, vos valeurs, votre cible et votre positionnement influencent directement le ton, le design et les fonctionnalités du site.
🎯 L’objectif : Comprendre qui vous êtes pour créer un site aligné avec votre identité et vos enjeux.
Quelques questions que vous retrouverez :
- Quel est le nom de votre entreprise ?
- Pourriez-vous présenter en quelques lignes votre activité ?vous
- Quels sont vos cibles
- Qui sont vos concurrents ?
Étape #2 - Présentation de votre projet & de vos objectifs
Pourquoi souhaitez-vous créer ou refondre votre site ? Cette section permet de préciser les enjeux concrets : visibilité, génération de leads, e-commerce, recrutement, etc.
🎯 L’objectif : Cadrer le projet et de définir clairement les résultats que vous attendez (visibilité, conversions, image, etc.)
Quelques questions que vous retrouverez :
- Avez-vous un site internet ou est-ce une création ?
- Quel est le type de site que vous souhaitez créer ?
- Quel est l’objectif de votre site internet ?
Étape #3 - Arborescence et contenus
L’arborescence est le plan de votre site, elle organise les pages et la navigation. C’est aussi ici que l’on anticipe les contenus à prévoir : textes, visuels, vidéos, documents à télécharger…
🎯 L’objectif : Poser une première organisation du site (menu, pages clés) et de clarifier qui fournit quels contenus
Quelques questions que vous retrouverez :
- Quel est le nom de votre entreprise ?
- Pourriez-vous présenter en quelques lignes votre activité ?vous
- Quels sont vos cibles
- Qui sont vos concurrents ?
Étape #4 - Fonctionnalités attendues
Chaque site peut embarquer des fonctionnalités spécifiques selon votre activité : formulaire de contact, espace client, prise de rendez-vous, téléchargement de documents… Anticiper ces besoins permet d’éviter les oublis ou les ajouts tardifs coûteux.
🎯 L’objectif : Garantir que le site proposera les bonnes actions : formulaires, réservations, espace client, etc.
Quelques questions que vous retrouverez :
- Souhaitez-vous intégrer d’autres fonctionnalités sur le site ?
- Avez-vous besoin d’un blog ?
- Souhaitez-vous installer un compte client ?
- Est-ce que ce sera un site multilingue ?
Étape #5 - Précisions en matière de e-commerce
Si vous vendez en ligne, certaines précisions sont indispensables : catalogue produit, moyens de paiement, modes de livraison, gestion des stocks, codes promo… Chaque étape du parcours client doit être fluide et cohérente.
🎯 L’objectif : Adapter la plateforme à votre modèle de vente et d’anticiper les parcours d’achat.
Quelques questions que vous retrouvez :
- Combien y aura-t-il de produits au lancement ?
- Quels seront les types de produits proposés ?
- Quel est le mode de paiement souhaité ?
- Quel est le mode de livraison souhaité ?
Étape #6 - La communication de votre site
Votre site n’est pas isolé : il fait partie d’un écosystème plus large (réseaux sociaux, emailing, publicité…). Cette section permet de réfléchir aux connexions entre votre site et vos autres canaux de communication.
🎯 L’objectif : Assurer la cohérence de votre communication digitale et d’optimiser la visibilité du site.
Quelques questions que vous retrouvez :
- Quel type de contenu avez-vous prévu de créer ?
- Avez-vous des réseaux sociaux ?
- Prévoyez-vous de faire de la publicité payante ?
- Souhaitez-vous mettre en place des campagnes d’emailing ?
Étape #7 - Respect de la légalité sur votre site
Un site internet est un espace public, soumis à plusieurs obligations légales : mentions légales, politique de confidentialité, gestion des cookies, conformité au RGPD… Cela protège votre entreprise, mais renforce aussi la confiance des utilisateurs.
🎯 L’objectif : éviter les risques juridiques, de garantir la confiance des visiteurs et de démontrer que votre entreprise respecte la loi.
Quelques questions que vous retrouvez :
- Avez-vous créé les pages légales pour votre site ?
- Quel outil de gestion de cookies avez-vous prévu d’utiliser ?
- Souhaitez-vous être mis en relation avec un avocat pour la rédaction des pages légales ?
Étape #8 - Contraintes techniques et d'hébergement
Certains choix techniques sont à anticiper : CMS utilisé, exigences d’hébergement, sécurité, compatibilité avec des outils existants… Cela permet aussi d’évaluer les performances attendues (vitesse, disponibilité, maintenance).
🎯 L’objectif : assurer la fiabilité, la pérennité et la scalabilité du site.
Quelques questions que vous retrouvez :
- Avez-vous un nom de domaine ?
- Où a été acheté votre nom de domaine ?
- Avez-vous un hébergement pour votre site internet ?
- Avez-vous besoin de mises à jour de contenu régulières ?
Étape #9 - Les outils de tracking
Mettre en place des outils de suivi permet de mesurer ce qui fonctionne sur votre site (visites, clics, conversions…). Cela peut inclure Google Analytics, Pixel Meta, outils d’A/B testing, etc.
🎯 L’objectif : piloter votre stratégie digitale avec des données fiables.
Quelques questions que vous retrouvez :
- Souhaitez-vous installer un outil de tracking sur votre site ?
- Possédez-vous Google Analytics comme outils de tracking ?
- Possédez-vous Tag Manager comme outils de tracking ?
Étape #10 - Direction artistique & inspirations
Le design de votre site donne le ton : il doit refléter vos valeurs et parler à votre cible. C’est aussi l’occasion de partager vos préférences graphiques (couleurs, typographies, exemples de sites que vous aimez ou non).
🎯 L’objectif : guider la création visuelle pour un site impactant et cohérent avec votre image.
Quelques questions que vous retrouvez :
- Avez-vous une charte graphique existante à respecter ?
- Avez-vous une direction artistique complète et existante ?
- Avez-vous une maquette de site existante ?
- Quel style souhaitez-vous pour votre site web ?
Étape #11 - Budget et délai
Avoir une fourchette budgétaire et un calendrier clair permet d’orienter les solutions proposées. Cela évite aussi les incompréhensions ou les attentes irréalistes.
🎯 L’objectif : avancer sur des bases réalistes, adaptées à vos moyens et vos urgences.
Quelques questions que vous retrouvez :
- Quelle est la date souhaitée pour la mise en ligne du site ?
- Quel est votre budget approximatif souhaité ?
Étape #12 - Organisation du projet et interlocuteurs
Un projet web implique plusieurs acteurs : côté client, côté prestataire. Savoir qui valide quoi, qui fournit les éléments, qui suit l’avancement est crucial pour éviter les blocages.
🎯 L’objectif : avoir une communication fluide et une bonne répartition des rôles.
Quelques questions que vous retrouvez :
- Qui est la personne principale en charge du projet ?
- Y a-t-il d’autres personnes impliquées dans les prises de décisions ?
- Comment souhaitez-vous suivre l’avancement du projet ?
Un outil simple pour rédiger votre cahier des charges en ligne
Rédiger un cahier des charges n’a pas pour objectif de vous ralentir dans votre projet. Au contraire : c’est ce qui vous fait gagner du temps, éviter les allers-retours inutiles et avancer sereinement.
C’est pour ça qu’on a créé un outil simple, clair et rapide, pour vous aider à compléter en moins de 15 minutes toutes les étapes essentielles.
- Un parcours guidé pour vous aider à remplir facilement chaque champs.
- Une sauvegarde automatique si vous faites une pause.
- Un document PDF complet envoyé directement par e-mail.
✅ Une fois complété, un PDF est généré automatiquement. Vous pourrez facilement le transmettre à une agence ou à votre équipe, pour lancer votre projet sur des bases solides.
Ce que vous recevez en créant votre cahier des charges
En créant votre cahier des charges, le but est d’avoir un fichier PDF claire et complet représentant tous les besoins pour votre site internet. L’outils que nous avons créé facilite ce travail.
En utilisant un formulaire, vous gagnez du temps, de la clarté, vous n’oubliez aucun élément et vous partez avec un document prêt à l’action — sans stress ni perte d’infos.
Critères | Documents Word ou PDF | Formulaire Atlas Studio |
|---|---|---|
Accessibilité & sauvegarde | ✅ | ✅ |
Prêt à être partagé dès validation | ✅ | ✅ |
Remplissage en moins de 15 minutes | ❌ | ✅ |
Fluide, intuitif & guidé | ❌ | ✅ |
Vérification & validation à chaque étape | ❌ | ✅ |
Mise en page finale automatique | ❌ | ✅ |
Expérience utilisateur | ❌ | ✅ |
Conseils personnalisés | ❌ | ✅ |
Quelques exemples de cahier des charges format PDF
Vous ne souhaitez pas passer par notre formulaire pour réaliser votre cahier des charges ? Heureusement on a fait le travail pour vous et on vous a trouver les meilleurs cahier des charges sous format Word ou PDF pour lancer votre projet.
Notre cahier des charges en version Word
France Numérique
Les questions les plus récurrentes sur le cahier des charges
- Les objectifs du site (ce que vous attendez du projet : visibilité, ventes, génération de leads…).
- Les fonctionnalités à intégrer (formulaires, e-commerce, blog, réservation…).
- Les contraintes pratiques comme le budget, les délais et les personnes impliquées.
Les éléments essentiels sont :
- Une présentation claire de votre entreprise,
- Les objectifs du site,
- L’arborescence prévue et les types de contenus,
- Les fonctionnalités attendues,
- Vos préférences graphiques,
- Les contraintes techniques et les éléments légaux à respecter,
- Et enfin, le budget et le planning.
Un bon cahier des charges n’a pas besoin d’être parfait, il doit simplement être structuré et sincère.
Oui, mais le devis sera souvent vague, approximatif… ou surdimensionné pour couvrir les imprévus.
Un cahier des charges permet à un prestataire de comprendre exactement ce dont vous avez besoin, et donc de vous proposer un devis juste, transparent et adapté. En bref : il vous fait gagner du temps et évite les mauvaises surprises.
Oui, tout à fait. Notre outil prend en compte les spécificités des sites e-commerce : gestion des produits, paiement, livraison, tunnel de commande, panier, comptes clients, etc. Vous pourrez préciser ce que vous attendez, même si vous n’êtes pas expert en technique.
Oui, que vous soyez une PME, un artisan, une collectivité, un cabinet d’avocat ou une startup. Le cahier des charges est un outil de clarté. Il vous permet de poser vos idées, de structurer vos besoins, et d’échanger plus efficacement avec un prestataire ou une équipe interne. Et plus le projet est complexe, plus il est indispensable.
En seulement 15 minutes, recevez votre cahier des charges prêt !
Accéder à notre outil de création de cahier des charges remplissez simplement les champs demandés et envoyer votre demande pour recevoir votre cahier des charges sous forme PDF en moins de 15 minutes.
Pourquoi parler de nous...
quand on peut laisser nos clients le faire ?
Je suis Victor Huas, fondateur d’Atlas Studio.
Depuis plus de 5 ans, j’accompagne des entreprises ambitieuses dans leur transformation digitale grâce à quatre axes :
- la création et la refonte de leur site,
- l’augmentation de leur trafic,
- l’amélioration de leur conversion,
- la fidélisation de leur client.
Au fil des années, Atlas Studio c’est transformée en une agence digitale unique qui allie digital, humain et performance : Trois ingrédients qui font la réussite des sites internets de nos clients !
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